神卡重要公告，必看！

老苏

近期我们接到部分用户反馈，卡的套餐不对的问题，经调查得知，是京东快递员的问题，不经用户同意私自更换客户的卡，换成其他套餐

为什么会出现此类问题，因为有很多客户下单后就不管了，也不知道自己的物流单号是多少，签收时也不核对，请各位用户签收前或者下单后一定要找微信客服查物流单号，自己关注物流信息

除京东会出现这样的情况以外，EMS,顺丰,申通等暂无此类情况，最后如果已经发生了此类事情并签收的客户，可以自行拨打投诉热线！